滴滴顺风车开放夜间服务,对司机要求更严格
2020-03-28 01:32:30   

为了更好地满足更多用户上下班的通勤需求,进一步提升夜间出行安全性,滴滴顺风车团队结合试运营期间的用户反馈和建议,于今日公布了夜间出行产品方案。滴滴顺风车在其官微宣布,滴滴顺风车将在今日开放夜间出行服务(20:00-23:00)。在司乘实名认证、个人隐私保护以及试运营期间各项安全能力的基础上,一年内无安全投诉并通过夜间出行安全考试的车主和乘客才可发布夜间行程。

在试运营期间,滴滴方面就不断提升安全准入门槛。去年11月,滴滴顺风车在滴滴出行App公布了最新产品方案,同时宣布将于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。方案针对用户普遍关心的安全准入问题做了重点回复,在新的方案中,平台将引入失信人筛查机制,并积极探索与第三方信用产品企业合作方式,以便进一步提升用户准入门槛。

同时,秉承司乘平等的原则,滴滴顺风车已将原有的“信任值”升级为“行为分”,根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维度综合评估,更有效地引导双方行在平台上的“好行为”,打造友善出行环境。如果用户不遵守平台合乘规则,导致行为分降低,可能会影响顺风车服务的正常使用。

在此次夜间服务推出了,司机将遵循更为严格的要求。根据滴滴方面称,在司乘实名认证、个人隐私保护以及试运营期间各项安全能力的基础上,一年内无安全投诉并通过夜间出行安全考试的车主和乘客才可发布夜间行程。同时也增加了夜间司乘人脸识别频次、提升了夜间轨迹异常预警能力,并要求车主侧开启全程录音等。滴滴顺风车还大力呼吁用户在夜间合乘时,时刻注意行程安全,并贴心列出夜间出行安全操作。希望能在大家的共同努力下,共建安全出行环境。

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