南京市2月初发布了7号文件:南京地区的各类门诊部、诊所(含中医、中西医结合)即日起全面停诊,因为抗击新冠肺炎的需要,南京“小诊所”全面停业。随着医疗机构逐步恢复正常就诊秩序,记者了解到,目前南京近九成民营诊所已经复工。
儿科诊所复工,但仍然“限流”
王女士带着4个月的宝宝,从尧化门赶到建邺区乐山路的台宝儿科诊所来就诊。她告诉记者,宝宝嗓子有点发炎,虽然疫情已经控制,但她仍然不想带着孩子去医院,“主要是怕人多交叉感染。”在微博上了解到台宝儿科诊所的信息后,王女士预约挂了个号,这已经是这阵子第二次来看诊了。“如果不是疫情,可能还是会选择去公立医院。”王女士说。
台宝儿科负责人孔祥军告诉记者,诊所是2月25日重新开诊的,大约停诊了三个礼拜的时间。虽然期间不能开业,但他感觉危机也是机会,来了不少“新客人”,“公立医院虽然对患者限流,但人毕竟还是多。因为疫情的关系,大家对交叉感染更警觉了。”
孔祥军告诉记者,以前正常情况下一个时间点诊所接待2-3组患者没有问题,重新开业之后对患者也有“限流”措施,每个预约的时间点只接待一位小患者,预约的间隔也从半小时延长到1小时,所以一天只能看15位患者左右,现在基本上能约“饱和”。 每一位前来就诊的患者都必须登记、量体温,一位患者看诊结束后诊室第一时间进行紫外线照射消毒,下一位患者也会更换到另一间消毒后的诊室。目前按照规定,还不接待发热患者。
在台宝儿科,工作人员进行消毒工作
看个牙,隔上三米远
“在民营诊所里,我们牙科诊所是最晚复工的一批,要求也最为严格。”位于建邺区的皓奇口腔的负责人杨勇告诉记者,他们诊所复工还不到一周的时间,目前和公立口腔医院一样,洁牙、种牙的操作都还不开展,涉及到涡轮机操作的治疗项目也都暂不开展。
“按照卫生监督所的要求,患者之间间隔超过1米就可以了,但是我们自己加压,患者和患者间距3米以上,毕竟安全是第一位的。”杨勇告诉记者,他们诊所目前对预约挂号也很严格,所有患者都预约就诊,早到的不接诊,如果过预约时间10分钟没到,预约号就作废了。
杨勇说,以往年后每天患者应该能达到六七十人,现在因为患者间距以及部分治疗不能开展等原因,现在每天患者在20人左右。“患者虽然少了,但开诊了能有一些现金流,对诊所来说非常重要。毕竟停诊快两个月,房租、员工工资对私营口腔诊所来说真的是很大的压力。”杨勇告诉记者,一些诊所也挂出了转让的牌子,疫情确实对行业有着较大的冲击。
为前来就诊的患者及家属测量体温。
民营诊所也想搭上“互联网医院”快车
在疫情期间,各公立医院“互联网医院”得到了飞速发展,搭上“互联网医院”的快车,也被很多民营医院提上了日程。台宝儿科负责人孔祥军告诉记者,他们有患者的微信群,专门有医生答疑,同时诊所还进驻了丁香园等医疗平台,为患者提供健康服务。在疫情期间,诊所虽然停业,但网络问诊、线上医生直播也是一场接一场,8场科普直播,吸引了不少妈妈粉。
“经过这次疫情,会有更多市民习惯分时段预约就诊、网络问诊等新的就诊方式。保证每个患儿的看诊时间、减少交叉感染的几率,规范的民营儿科诊所的优势也会被更多家长看见。就医观念的更新,对民营诊所来说也是新的机会。”孔祥军说,接下来,他们会积极跟上“互联网医院”的步伐,“比如尽快把网络开药和药品快递到家打通,很快在民营儿科诊所复诊也可以不来医院了。”
扬子晚报/紫牛新闻记者 杨彦