随着国内疫情的稳定,我们宅家的“封印”终于解除。不过现在远没到“放飞自我”的时候,为了复工后的出行安全,很多无车一族已将购车列为头等大事。就在前不久,我偶然解锁了豪华自主品牌WEY的购车新模式,丰富的线上体验场景、厂商一体化组织体系、线上线下无缝运营保障团队以及“0接触”销售服务,可谓是完美解决了用户的购车需求。话不多说,接下来我就带大家详细了解一下。
网红在线说车,云购车更便利
疫情当前,WEY品牌积极探索数字化营销新举措,以“创新短视频营销+大咖直播带货”组合拳,成功开启线上购车新模式,并推出“零接触”销售服务,满足消费者当下购车需求。在营销措施推进中,WEY品牌不仅通过联动百名经销商,开展大规模线上直播和创意短视频,激活和完善内部营销体系,并顺应当下直播风潮,整合知名网红,淘宝达人,通过抖音、淘宝、快手等直播平台,策划线上产品直播、秒杀、团购等营销活动,借助其强大商域流量,扩大活动影响力,进而为用户提供优质服务。
其中,在2020年3月5日-3月12日期间,WEY品牌联动全国百城经销商、百名网红大V,开启的“众筹秒杀,一步到WEY”活动中,携手知名网络大咖(淘宝大咖)连续打造102场直播,帮助用户更深刻了解WEY品牌及产品亮点。WEY品牌经销商开播一周,20个标杆直播间累计曝光人数达857万+,占据当周整体曝光的97%,平均单场直播曝光人数比平常高出1300%+,共计涨粉高达25万+。3月12日,WEY品牌邀请著名评车人南哥说车、网红主播雪欧尼Tiffany在成都的”WEY“4S店开启淘宝直播卖车活动,仅一个半小时观众累计观浏览量超过450万。
值得一提的是,在12日直播中,WEY品牌公布了所有疫情捐赠计划:在全国30个省中,有224个经销商组成志愿者团队,为抗疫众筹爱心累计7002份,众筹累计金额达69319.8元,订单达3000+,并将所有物资全额捐赠武汉。
除了大咖资源的重磅加持,WEY品牌还在直播内容模式上改变玩法,通过打造“趣味问答课堂”、“深度测评试验”、“粉丝福利时间”云看车三部曲,成功涨粉不停,并通过种类繁多的汽车话题,让用户能够快速触达品牌汽车内容,达到与用户高效沟通的效果。WEY品牌敢于变革创新,并坚持创新,以一些列举措重塑现有购车流程,引导用户足不出户在线购车,在数字化时代下,有力提高自身竞争力。
线上线下联动,提升品牌服务力
汽车产业环境会随时发生变化,市场竞争格局也将随之不断变化,想要获得更好的发展,不被时代淘汰,不断创新不断提升自身竞争力,是长久屹立于市场的秘诀之一。应对数字时代下市场竞争,WEY品牌为实现厂商线上营销体系化能力建设,除却打造创新短视频营销+线上直播新模式,WEY品牌还在线上场景体验、保障团队、服务模式上持续发力,不断深耕“云展厅、云直播、云卖车”线上营销模式,共同推动厂-商-客三方一体化营销平台建设,实现WEY品牌线上营销体系能力的建设。
具体说来,基于新零售创新的业务流程,WEY品牌搭建厂商一体化组织体系,设置专职的全场景、全流程、线上线下无缝的运营保障团队及激励机制,同时,结合VR看车、在线说车等,丰富线上体验场景,实现厂商数字化营销转型及效益升级,全面赋能用户。在服务模式上,WEY品牌正积极联动用户生活服务的各类跨界资源,设计开发多种类的专项套餐政策,满足用户需求。同时,WEY品牌还快速建立服务营销能力,打通线上线下资源,在全国推出线上智慧展厅,为用户提供全程免费接送、送车上门试驾、零接触交车服务,打造更加安全、更加便捷的购车环境,建立“0接触”服务模式,构建强大的线上服务阵地,不断提升用户服务价值。
总而言之,此次疫情对车市造成了很大的冲击,但机遇和挑战并存,解决用户需求痛点才是早日摆脱桎梏的不二法门。而WEY品牌顺应市场潮流,牢牢把握机遇,开展线上线下联动营销,推出线上直播购车新模式,给予了消费者全新的购车体验。想必,这就是WEY能获得大众信赖的重要原因吧!